Частые вопросы

Vrooki — это бесплатная площадка объявлений, где можно покупать и продавать товары, услуги, недвижимость и автомобили по всей России.

Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт, нажмите «Подать объявление» в верхнем меню, заполните форму и опубликуйте. Это бесплатно.

Базовое размещение бесплатно для частных лиц (до 10 объявлений). Для бизнеса доступны тарифы ИП и Юр. лицо с расширенными возможностями.

Стандартный срок размещения — 30 дней. После истечения вы можете продлить объявление бесплатно.

Используйте функцию «Безопасная сделка» — деньги замораживаются до подтверждения получения товара. Никогда не переводите предоплату без проверки.

Обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь». При использовании безопасной сделки мы поможем вернуть средства.

Нажмите кнопку «Пожаловаться» на странице объявления или профиля пользователя. Модераторы проверят жалобу в течение 24 часов.

Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), СБП, электронные кошельки. Для бизнеса — оплата по счёту.

Да, подписку можно отменить в любой момент в разделе «Настройки» → «Подписка». До конца оплаченного периода все функции сохранятся.

Да, все платные тарифы включают бесплатный пробный период 14 дней. Карта не списывается до окончания пробного периода.

Откройте объявление в «Мой кабинет» → «Мои объявления», нажмите «Редактировать» и обновите фотографии.

Убедитесь, что объявление соответствует правилам: корректное описание, реальные фото, нет запрещённых товаров. Подробности в разделе «Правила».

Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите email и следуйте инструкциям в письме.